スリープモードから復帰するときに指紋認証が効かない問題、実は簡単に解決できるのです。
4年間ASUSのZenBookを使用してきましたが、軽くてバッテリーも長持ちなので、持ち歩きに最適です。しかし、1つずっと悩んでいることがあって、windowsの起動時は普通に指紋認証でログインできていますが、スリープモードから復帰時は指紋認証が使えません。毎回認証方法をパスワード認証に変更し、パスワードによる認証ログインをしています。
手間と思いながら4年間放置して、やっと対処する気になりました。原因はとてもシンプルです。これは、Windows10の電源管理設定が原因で発生します。
指紋スキャナーはスリープモードになっているため、コンピューターから給電されていません。コンピューターをスリープ解除した後でも正常に機能しません。バグと言えば、windowsのバグともいえますね。
解決策もとても簡単です。以下のように指紋スキャナーをスリープさせなければOKです。
①先ず「デバイスマネージャー」を開く
②指紋認証のデバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択
③「電源の管理」タブを選択し、以下の項目欄のチェックを外す
☐「電力の節約のために、コンピューターでのデバイスの電源をオフにできるようにする」
④コンピューターを再起動し、試してみてください。
作業は以上です。如何でしょうか？
最後まで、ありがとうございました。
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